Kişisel Verilerin Korunması
ÖZÖKSÜZLER MARKET İŞLETMECİLİĞİ GIDA VE PAKETLEME SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KVKK METNİ
Değerli Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz;
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Bu metinde;
·Özöksüzler Marketini ("Market”) ziyaret etmeniz ve/veya Marketten alışveriş yapmanız,
·https://www.hataylokum.com/internet sitesini ("Site”) kullanarak Site’yi ziyaret etmeniz, Site’den alışveriş yapmanız veya Site’ye üye olmanız ("Site Üyesi”),
halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metni ve açık rıza vermek istemeniz halinde vereceğiniz açık rıza beyanları yer almaktadır.
Sizler tarafından verilen bilgilerin ve tarafınızca yapılan işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimizce sistemlerde, teknolojik imkanlar ve maliyet unsurları dahilinde, uygun teknik ve idari yöntemler ile alınmıştır.
1.Aydınlatma Metni
Kanun uyarınca "Veri Sorumlusu” sıfatıyla Özöksüzler Market İşletmeciliği Gıda Paketleme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("ÖZÖKSÜZLER”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metni aşağıdadır.
i. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
· Marketimizi Ziyaret Etmeniz Halinde
· 1- Güvenlik kameraları ile kaydedilen görüntülerinizi,
·
· Marketimizden Alışveriş Yapmanız Halinde
· 1- Alışveriş Bilgisi
(alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli
(kredi kartı, nakit) ve ödeme detayları )
2- Alışverişinizi kredi kartı ile yapmanız halinde Kredi kartı bilgileriniz (Özöksüzler tarafından kaydedilmeksizin ilgili ödeme kuruluşuna
aktarılmaktadır)
3- Faturada bulunmasını istemeniz halinde; TC kimlik numarası, vergi numarası,
şahıs şirketi bilgileriniz işlenmektedir.
·
· Site’den Alışveriş Yapmanız Halinde (Üyelik olmasa dahi)
· 1- Kimlik bilgileriniz (Ad soyadı, T.C. Kimlik numarası)
· 2- İletişim bilgileriniz (adres, telefon numarası, e-posta adresi)
· 3- 3. Kişi adına fatura talebiniz olması durumunda ilgili kişinin kimlik bilgileri (TC kimlik numarası, vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri)
· 4- Müşteri
İşlem Bilgisi (alışveriş bilgisi, alışveriş tarihi, zamanı,miktarı,
alışveriş içeriği, ödeme şekli vs.)
5- Alışverişinizi kredi kartı ile yapmanız halinde Kredi kartı bilgileriniz (Özöksüzler tarafından kaydedilmeksizin ilgili ödeme kuruluşuna
aktarılmaktadır)
6- İşlem Güvenliği (IP adresi)
·
· Site Üyesi Olmanız Halinde
· 1- Kimlik
bilgileriniz (Ad soyad)
2- İletişim bilgileriniz ( e-posta adresi, telefon numarası)
3- Cinsiyet bilginiz
4- İşlem güvenliği (IP adresi)
· Facebook İle Üye Olmanız Halinde
1- Kimlik bilgileriniz (Ad soyad, cinsiyet)
2- İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası) bilgileriniz işlenmektedir.
ii. Kişisel Verilerinizi İşleme Amacımız Nedir?
· Ortak Amaçlar
Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
· Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
· Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi işliyoruz.
·
· Marketimizi Ziyaret Etmeniz Halinde
· Güvenlik kamerası görüntülerinizi Marketimizde gerçekleşmesi muhtemel mevzuata aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı siz, Özöksüzler ve çalışanları ile diğer üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak ve adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işliyoruz.
·
· Marketimizden Alışveriş Yapmanız Halinde
· 1- Satış sonrası operasyonel süreçlerin (değişim, iade, ürün incelemesi vs.) yerine getirilebilmesi amacıyla bilgilerinizi kaydetmek amacıyla kimlik, iletişim ve alışveriş bilgilerinizi,
· 2- Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi
· 3- Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
· 4- Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
· 5- Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi işliyoruz.
·
· Site’den Alışveriş Yapmanız Halinde (Üyelik olmasa dahi)
· 1- Satış sonrası operasyonel süreçlerin (değişim, iade, ürün incelemesi vs.) yerine getirilebilmesi amacıyla bilgilerinizi kaydetmek amacıyla kimlik, iletişim ve alışveriş bilgilerinizi,
· 2- Siparişinizin size ulaştırılabilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
· 3- Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
· 4- Fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
· 5- Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.) işliyoruz.
· Site Üyesi Olmanız Halinde
· 1- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin gereğini yerine getirmek, Site’ye üye girişinin yapılabilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
· 2- Üye olarak Site üzerinden alışveriş yapılmak istendiğinde her alışveriş işleminde tekrar tüm üyelik bilgilerinin girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapmanızı sağlayabilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
· 3- Üye olarak tarafınıza daha önce vermiş olduğunuz siparişleri ve sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti verebilmek amacıyla kimlik, iletişim ve alışveriş bilgilerinizi işliyoruz.
iii. Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz ve Hukuki Sebebimiz Nedir?
Özöksüzler olarak kişisel verilerinizi; Marketimizde bulunan güvenlik kameraları ile, Marketimizde bulunan cihazlar aracılığıyla, Marketimizde sözlü olarak satış danışmanlarına beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi, Marketimiz ya da Site üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Market ve Site üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, kayıt ve davranışsal işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, telefon yoluyla sizinle iletişim kurulması esnasında vermiş olduğunuz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi gibi otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.
Özöksüzler olarak kişisel verilerinizi; Site ve Marketimiz üzerindeki üyelik ve satış süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Marketimizdeki güvenlik kameraları ile kayıt yapılmasına ilişkin olarak "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve "hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” hukuki sebeplerine; ticari iletişime ilişkin olarak ise vereceğiniz açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak topluyoruz.
iv. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarmaktayız?
Özöksüzler olarak kişisel verilerinizi;
· Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği almak gibi amaçlarla Özöksüzler’in yurtiçinde bulunan hizmet sağlayıcılarıyla (harici bilgi işlem tedarikçisi),
· Site üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin ve diğer her türlü ürün taleplerinizin size ulaştırılması amacıyla kurye ve kargo hizmeti aldığımız tedarikçilerimizle,
· Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
· Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi, Özöksüzler tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.
v. Kanun Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?
Özöksüzler tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Özöksüzler ‘e başvuruda bulunarak her zaman;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) Kişisel verilerinizinişlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Özöksüzler ‘in söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerinizi silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere (d) ve (e) bentlerinde belirtilen taleplerinizin bildirilmesini ve aynı işlemleri gerçekleştirmelerini isteme,
h) Kişisel verilerinizin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Özöksüzler Market İşletmeciliği Gıda Paketleme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne aşağıda belirtilen iletişim kanallarından iletebilirsiniz (İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması gereken hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)
Adres : İstiklal Cad. No: 29 Antakya/Hatay
Telefon : 0326 212 1865 & 0326 215 1085
Faks : 0326 213 1942
E-Posta : kvkk@oksuzler.com
Kep Adresi
: oksuzlermarket@hs03.kep.tr
İnternet Adresi :https://www.hataylokum.com/
2.AçıkRıza ve Ticari İletişim İzni Beyanları
Yukarıdaki aydınlatma metninde detaylı olarak açıklandığı üzere, kişisel
verilerinizin işlenmesi için açık rızanızın gerektiği ve/veya size yönelik
ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi için ticari iletişim izninizin
gerektiği hallerde, söz konusu izin ya da açık rızanızı; Marketimizde
verebileceğiniz gibi Site’de de verebilirsiniz.
Şöyle ki; yukarıdaki aydınlatma metnini uygun bulmuş iseniz, bilgilerinizin doğruluğunu teyit ettikten sonra sizi bilgilendireceğimiz işlemleri (prosedürüne ve tercihinize göre) yaptığınızda ilgili açık rıza/ticari iletişim izni verme işleminiz tamamlanmış olacaktır.
Ticari iletişime ilişkin açık rıza/ticari iletişim izni beyanı
İstediğim her
zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, göndereceğiniz elektronik iletilerde
belirtilen işlemi (ret) yaparak ilgili ticari elektronik iletişimi
durdurabileceğim, açık rızama dayanarak kişisel veri işlenen hallerde ise açık
rızamı her zaman geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme
süreçlerini durdurabileceğim hususlarında da bilgilendirildim/biliyorum.
Kişiselleştirilmiş/ticari iletişime ilişkin olarak kişisel verilerimin
yukarıdaki aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenmesine, kişisel
verilerimin Özöksüzler ile paylaşılmasına ve tarafıma Özöksüzler tarafından verdiğim
iletişim bilgilerim ile ileride güncellemem halinde güncel iletişim bilgilerim
üzerinden SMS/kısa mesaj, bilgisayar, telefon, e-posta / mail ve her türlü
özel-genel ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik
ileti gönderilmesine izin ve onay veriyorum.
Adres : İstiklal Cad. No: 29 Antakya/Hatay
Telefon :0326 212 1865 & 0326 215 1085
Faks : 0326 213 1942
E-Posta : kvkk@oksuzler.com
Kep Adresi : oksuzlermarket@hs03.kep.tr
İnternet Adresi :https://www.hataylokum.com/
ÖZÖKSÜZLER
MARKET İŞLETMECİLİĞİ GIDA VE PAKETLEME
SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ